Anulare și retragere
Anularea abonamentului
Poți anula abonamentul oricând, direct din cont, la secțiunea Facturare — fără telefoane, fără formulare, în două clicuri. Accesul Pro rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite, apoi contul revine la varianta gratuită. Paginile tale rămân salvate.
Dreptul de retragere (OUG 34/2014)
Conform art. 11¹ din OUG 34/2014, ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la încheierea contractului pentru a te retrage, fără să invoci un motiv. Cel mai simplu: completezi formularul standard de retragere. Alternativ, ne scrii la contact@linkuit.ro din adresa contului sau folosești pagina de contact. Îți returnăm suma în maximum 14 zile, prin aceeași metodă de plată.
Conținut digital cu acces imediat
Dacă soliciți activarea imediată a planului Pro în cele 14 zile, îți exprimi acordul expres și recunoștința că pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul digital a fost furnizat integral (conform art. 16 lit. a din OUG 34/2014). Proba gratuită nu presupune nicio plată, deci nu intră în această categorie.
Rambursări
Nu returnăm sumele pentru perioade de facturare deja începute, cu excepția retragerii valabile de mai sus. Dacă o plată a fost procesată greșit, scrie-ne la contact@linkuit.ro și o corectăm.
Litigii
Dacă avem un neînțelegere, poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (ANPC SAL) sau la platforma europeană SOL. Linkurile sunt în subsolul fiecărei pagini.